PULSCOM ! ist als Crossover-Full-Service-Agentur in allen Bereichen der Kommunikation tätig:Klassische Medien, Neue Medien, Below-the-Line etc.
Das E-Mail-Marketing ist nicht neu und auch nicht sonderlich innovativ. Dennoch erfreuen sich Newsletters wieder einer steigenden Beliebtheit. Grosse und kleine Unternehmen weltweit setzen zur Kundenbindung eigene Newsletters ein. Doch um in der Masse an E-Mails, welche die Kunden jeden Tag erreichen, herauszustechen, genügt es nicht mehr nur einen tollen Newsletter zu gestalten. Die Form des Newsletters muss auch an die vielfältigen Empfangsgeräte angepasst sein. Eine immer grössere Rolle spielen dabei Wearables wie die Apple Watch.
Das Newsletter oder E-Mail-Marketing ist beinahe schon so alt wie das Internet selbst. Heute setzten immer mehr Unternehmen auf praktische Newsletter zur Kundenkommunikation und zur Präsentation der eigenen Angebote. Dies führt zu einer immer stärkeren Übersättigung der Empfänger, welche dem einzelnen Newsletter nur noch selten die volle Aufmerksamkeit schenken. Betrachtet man die vergangenen Jahre und den aktuellen Trend, bahnt sich eine deutliche Veränderung bei den Newslettern an. Denn eine immer stärkere Einbeziehung der Kunden und eine intensivere Personalisierung sollen den Kunden wieder enger binden und für mehr Erfolg auf diesem Marketingkanal sorgen. Hinzu kommen neue technische Entwicklungen, welche in diesem Bereich neue Möglichkeiten eröffnen.
Wearables für den Überblick über E-Mails beliebter
Newsletters müssen sich den veränderten Gewohnheiten der Nutzer anpassen. So werden zum Beispiel Wearables wie die Apple Watch immer stärker zur zentralen Schnittstelle für den Empfang von Nachrichten und E-Mails. Dies erfordert eine Anpassung des E-Mail-Marketings. Die Geräte sind in ihrer Darstellungsmöglichkeit deutlich eingeschränkt. Allerdings nutzen viele Menschen die Wearables zunächst einmal, um einen kurzen Blick auf die Inhalte zu werfen und sich dann zu entscheiden, die empfangene E-Mail gegebenenfalls nochmals am Smartphone oder am Computer anzuschauen. Dementsprechend müssen moderne Newsletter so gestaltet werden, dass bereits das erste Bild und die ersten Zeilen Text das Interesse der Kunden wecken.
Smartphone als ständiges Kommunikations-Tool
Das Smartphone wird schon lange im Marketing als Kommunikationsmedium angesehen. Dennoch gibt es eine erschreckend grosse Zahl an Unternehmen, welche ihre Newsletter nicht im responsive Design erstellen und somit die Kunden an den Smartphones und Tablets nicht effektiv erreichen können. Dabei muss man bedenken, dass mittlerweile 50 Prozent der E-Mail-Kommunikation im Privatbereich über Smartphones abgewickelt wird. Wer noch immer mit einem festen und unflexiblen Design arbeitet, verpasst den Anschluss an einen großen Teil der potentiellen Kunden. Das Newsletter-Design muss somit im Optimalfall sowohl an Smartphones als auch an Wearables effektiv angepasst sein, um das volle Potential jeder Zielgruppe auszuschöpfen.
Für Kunden verschwimmen die Grenzen zwischen online und offline immer mehr, denn der Grossteil ist rund um die Uhr im Netz unterwegs. Heutzutage wird das Internet selbst während des Stadtbummels genutzt. Man biegt nicht mehr um die nächste Ecke und lässt sich überraschen, man googelt alles schnell bevor man sich entscheidet. Hier liegt für den Einzelhandel ein riesiges Potenzial.
Mit relativ geringem Aufwand kann viel zu erreichen. Denn Social Media Marketing ist der zeitgemässe Weg, den Kunden dort abzuholen, wo er ist – im Netz. Wer jetzt nicht ins Social Media Marketing einsteigt, wird es schwer haben, überhaupt noch seinen Platz zu finden, denn die Konkurrenz wird immer grösser.
Vernetzung mit Influencern und spannende Inhalte
Vernetzung ist alles in den sozialen Medien. Idealerweise kann hierbei auf einen Pool von möglichst vielen Influencern zurück gegriffen werden. Gleichzeitig braucht es spannenden Inhalte. Die Social-Media-Beiträge brauchen einen ganz klaren Mehrwert für den User. Mehrwert zu erschaffen klingt natürlich erst einmal nach einer grossen Herausforderung, denn man kann neben dem Kerngeschäft schwerlich noch ständig zielgruppenrelevante Inhalte erstellen. Dieser Mehrwert kann aber vieles und vielseitig sein, man kann der Kreativität freien Lauf lassen und beginnt sogar Spass daran zu haben.
Regelmässig Postings helfen bei der Positionierung als Experte
Erklärvideos, originelle Grafiken mit Lebensweisheiten, die einen zum Schmunzeln bringen, Links zu fundierten Artikeln über Fachfragen. Es gibt zahllose Wege, den Kundenstamm immer wieder zu unterhalten und sich dabei als Experte zu positionieren, der immer auf dem Laufenden ist. Der Vorteil der sozialen Medien liegt darin, dass man nicht den gesamten Content selbst erstellen muss, denn das Teilen fremder Beiträge ist gern gesehen, da es auch andere Seiten aktiv unterstützt. Wer eine breite Palette an interessanten Beiträgen teilt, vermittelt nicht den Eindruck, aufdringliche Werbung zu machen. Ganz im Gegenteil, wer sich in der Region vernetzt, wird zum Sympathieträger, dessen eigene Produktinformationen dann auch positiv wahrgenommen werden.
Eine Webseite die auf allen Endgeräten richtig angezeigt wird, ist nicht mehr nur ein ‚Nice-to-have‘ sondern ein ‚Must-have‘. Es lohnt sich daher, die Realisation des eigenen Internetauftritts in professionelle Hände zu geben. Nicht zuletzt auch um sicher zu gehen, dass technisch alles auf dem neusten Stand ist. Für die Stabilität des Auftritts und die Sicherheit der Daten.
Die Nutzung vom Internet auf mobilen Geräten steigt und steigt. Es handelt sich dabei nicht bloss um einen kurzlebigen Trend, sondern um eine Entwicklung, welche das Konsumverhalten nachhaltig beeinflusst. Nicht nur die Zahl der Nutzer nimmt zu, sondern auch die Vielfalt der Devices, auf welchen der Inhalt konsumiert wird, steigt. Dabei unterscheiden sich die Auflösung und die Grösse der Bildschirme auf PCs, Smartphones, Tablets, E-Book Readers und Laptops stark. Somit muss der grafische Aufbau der Seiten angepasst werden. Ein flexibles Webseitenlayout gewinnt dadurch an Bedeutung.
Enge Abstimmung der beteiligten Fachpersonen
Beim Responsive Design gilt es, verschiedene Design- und Inhaltselemente unterschiedlich zu gewichten. Dies fordert das Konzeptionsteam auf eine andere Art heraus als eine herkömmliche Webseite, die nur für den Desktop konzipiert wurde. Die Zusammenarbeit zwischen Design, Konzeption und Programmierung ist dabei viel enger.
Elemente einer Website passen sich der Bildschirmgrösse an
Standard Mobile Seiten sind meist mit einem Mobile-Theme ausgerüstet, welche nicht pro Empfängergerät speziell angepasst werden. Beim Responsive Design dagegen werden die Elemente an die jeweilige Bildschirmgrösse angepasst. Die Darstellung gewisser Elemente wie beispielsweise die Navigation wird dabei je nach Zielgerät anders festgelegt.
Wichtige Faktoren für das Responsive Design
– Ladezeiten beachten: Wenn die Webseite auf dem Mobile angeschaut wird, steht häufig keine schnelle
Internetverbindung zur Verfügung. Ladezeiten spielen daher eine grössere Rolle.
– Zugänglichkeit: Inhalte müssen mobil nutzbar sein und die Navigation muss sich anpassen.
– Bedienbarkeit: Die Bedienung via Touchscreen mit dem Finger ist anders als am Desktop mit der Maus. So
funktionieren auf einem Touchscreen z.B. keine Mouse Over Effekte.
– Einfache Handhabung: Für mobile Geräte lässt sich mit dem richtigen Formularfeld Typ gleich die richtige
Tastatur ansteuern. Telefonnummern sollen mit einem Klick anwählbar sein etc.
KONZEPTIONELL VOM GANZEN BIS INS DETAIL.
Full Service in Marketing und Kommunikation. Für starke Marken bzw. erfolgreiche Unternehmen!
Impulse erzeugen Ideen, aus Ideen entstehen Konzepte und für Sie termin-, kosten- und erfolgsorientierte Lösungen. In allen Unternehmens-, Marketing- und Kommunikationsbereichen. Dies garantiert Ihnen ein motiviertes, kreatives Team von Marketingspezialisten und Designern unter der Leitung von erfahrenen Unternehmensberatern mit dem notwendigen betriebswirtschaftlichen Background (Studium und langjährige Berufserfahrung auf Kundenseite).
Von PULSCOM ! erhalten Sie genau die Dienstleistungen, die Sie brauchen! Nicht mehr, nicht weniger.
Konzeptionell und strategisch abgestimmt. Dafür steht eine moderne Infrastruktur und ein einzigartiges, starkes Netzwerk an Partnerunternehmen zur Verfügung. So können wir Ihnen Dienstleistungen aus einer Hand anbieten. Eben einen Full-Service. Sehr schnell. Auf höchstem Niveau und unkompliziert.
VON VISIONEN ZU LÖSUNGEN.
Impulse sind vor allem in Marketing und Kommunikation höchst spontankreative Momente, die es in strategisch geschickte und kundenspezifische Bahnen zu lenken gilt. Denn Impulse setzen heisst, Neues anstossen, es in Bewegung bringen und halten. Das bedeutet flexibles und kundennahes Agieren wie Dosieren. Ein fundiertes und kontinuierliches Marketing-Management geht dabei Einzelaktionen vor. Fakten bzw. Resultate zählen. Vor allem auch in Konkurrenzpräsentationen, wo PULSCOM ! immer wieder mit nicht alltäglichen und spannenden Arbeiten gewinnt. Dabei versprechen wir nur, was wir halten können. Wir haben die Fachspezialisten, Partner und die Referenzen! Der Full-Service-Gedanke erhält so eine neue Dimension. Sie profitieren von einem äusserst breiten Know-how, das von Marketing- und Kommunikationsexperten zusammengetragen wird. Weitere Informationen und Referenzen erhalten Sie unter www.pulscom.ch oder in einer Agenturpräsentation bei Ihnen oder bei uns. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Eine Nummer schweizweit: 058 / 255 07 07
PULSCOM ! ist stark im Bereich der Neuen Medien. Ob funktionale und grafisch anspruchsvolle Webseiten, Blogs oder crossmedial lancierte Kampagnen unter Benutzung von Social-Media-Diensten. Zusammen mit Lifecom arbeiten wir interdisziplinär und beherrschen die Neuen Medien.
Zum Netzwerk der Pulscom AG gehört mit auch eine Unternehmenseinheit, die auf Neue Medien spezialisiert ist: Lifecom! Egal, was die Aufgabenstellung oder das Ziel eines Online-Projekts ist, die Spezialisten von Lifecom suchen gemeinsam mit dem Kunden die beste Lösung. Bei der Wahl der technischen Umsetzung besteht absolute Freiheit. Es gibt beispielsweise keinen Glaubenskrieg darüber, welches Content Management System oder welches Newsletter-Tool das beste ist. Verbreitete Open-Source-Lösungen kommen ebenso in Frage wie kommerzielle bzw. proprietäre Anwendungen. Der Kunde erhält von der Konzeption über die grafische Gestaltung bis hin zur Programmierung, dem Roll-Out und der Erstellung der Manuals alles aus einer Hand.
Für jede Online-Anwendung ein individuelles Design
Neben der Konzeptionierung von Online-Projekten ist die grafische Umsetzung eine grosse Stärke von Lifecom. Denn das Design ist entscheidend. Die Art und Weise, wie ein Unternehmen oder eine Organisation bei der Online-Kommunikation in Erscheinung tritt, prägt deren Image. Und letztlich lassen sich mit dem idealen Arrangement von Text und Bildern sowie Schrift und Farbe oder dem Einsatz von Multimedia auch Emotionen und Gedanken lenken und damit den Verkauf fördern. Und in einer Online-Welt, in der fast jede Website an ein vorgefertigtes Standard-Design erinnert, gilt es sich von der Masse abzuheben. Im Online-Bereich bietet PULSCOM ! unter anderem die folgenden Dienstleistungen an:
Internet-Lösungen
Online-Kampagnen/-Massnahmen
Suchmaschinen-Marketing
Spezialitäten
Informatik / Applikationslösungen
Marketing-Agentur, Werbeagentur, PR-Agentur, Verkaufsförderungsagentur, Directmarketing-Agentur in Luzern, Bern, Basel und Zürich
Marketing-Agentur und Werbeagentur in Zürich, Luzern, Basel und Bern
Die Konzeption und Realisation von geeigneten Aktivitäten geht umso leichter mit einem einzigen Ansprechpartner zur Seite. Einem Dienstleister, der alle Massnahmen aufeinander abstimmt und Ihnen alles aus einer Hand bietet: Marketing-Agentur, Werbeagentur, PR-Agentur, Direktmarketing-Agentur, Verkaufsförderungsagentur, Internet-Agentur, Berater, Texter, Grafiker, Fotografen, Kameraleute, Programmierer, etc. Genau das erhalten Sie bei PULSCOM ! in allen Grossregionen der Schweiz in Zürich, Luzern, Basel, Bern und in der Romandie.
Von Marketing und Werbung über PR und Direktmarketing bis zu Online-Marketing
PULSCOM ! ist eine in der Kommunikations- und Marketingbranche tätige Firmengruppe, die sämtliche Dienstleistungen aus Marketing, Werbung, Direct Marketing, PR und Kommunikation abdeckt. Zur Gruppe gehören mehrere Marketing-Agenturen und Werbeagenturen mit eigenem Grafikatelier und Studio für Film und Fotografie sowie eine Internet-Agentur spezialisiert auf Online-Lösungen wie Websites, Online-Shops, E-Shops, Newsletter-Tools, Social Media, Online-Werbung, Mobile Apps für Smartphones, Facebook-Marketing, etc.
Vertreten in den Grossregionen Zürich, Luzern, Basel und Bern
PULSCOM ! ist die erste Wahl für Marketing, Werbung, PR, Direct Marketing, Verkaufsförderung und Kommunikation in den Grossregionen von Zürich, Luzern, Basel und Bern (inklusive Westschweiz).